Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy mogę spersonalizować skrzynkę i kieliszki?
Tak, możesz spersonalizować zarówno skrzynkę, jak i kieliszki, wprowadzając odpowiednie dane w naszym edytorze.
Czy mogę wprowadzić zmiany do graweru po złożeniu zamówienia?
Tak, przed wykonaniem graweru można wprowadzić dowolne zmiany. Prosimy o ich opisanie w polu "Uwagi do projektu".
Czy mogę zmienić gotowy wzór do personalizacji?
Tak, istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Wystarczy opisać zmiany w polu "Uwagi do projektu".
Czy mogę zwrócić personalizowany produkt?
Nie, produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Czy można dodać własny tekst lub grafikę?
Tak, można dodać własny tekst lub grafikę. Grafikę należy przesłać na adres bok@grupaeprezenty.pl.
Czy można otrzymać projekt do akceptacji przed realizacją?
Tak, jednak projekt wysyłamy do akceptacji przed realizacją tylko dla wybranych produktów.
Czy w zestawie jest butelka wina?
Nie, butelka wina widoczna na zdjęciach ma jedynie charakter podglądowy i nie jest częścią oferty.
Jak mogę wpisać uwagi do zamówienia?
Uwagi do zamówienia można wpisać w polu "Uwagi do projektu" na etapie składania zamówienia.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty lub od razu w przypadku płatności przy odbiorze.
Jakie są parametry kieliszków?
Kieliszki mają wysokość 19 cm, pojemność 350 ml, wykonane są z wysokiej jakości szkła o grubości 1,5 mm i posiadają trwały grawer.
Jakie są parametry skrzynki?
Skrzynka ma wymiary 30,5x34x10,5 cm, wykonana jest z drewna pomalowanego na ciemny brąz, posiada miejsce na butelkę i dwa kieliszki oraz zamknięcie.
Jakie techniki personalizacji są dostępne?
Personalizacja jest wykonywana metodami graweru laserowego oraz druku UV.
