Question 1

Czy jest możliwa wysyłka za pobraniem?

Accepted Answer

Tak. Oczywiście można zapłacić za pobraniem.

Question 2

Czy jest możliwość dokonania zmiany tekstu na danym produkcie?

Accepted Answer

Przed wykonaniem danego tekstu czy wzoru można dokonać każdej zmiany. Każdą modyfikację opisz w polu: Uwagi do projektu.

Question 3

Czy jest możliwość otrzymania projektu przed realizacją zamówienia?

Accepted Answer

Tak, ale nie do każdego produktu.  Najczęściej wysyłamy projekty do akceptacji, które są wykonane indywidulanie dla klienta.

Question 4

Czy jest możliwość przesłania własnego projektu?

Accepted Answer

Oczywiście, że tak. Własne projekty, zdjęcia lub loga wraz z numerem zamówienia prosimy o przesyłanie na adres: bok@grupaeprezenty.pl

Question 5

Czy jest możliwość wysyłki za granicę?

Accepted Answer

Wysyłamy paczki do każdego kraju na świecie. Jeśli chcesz, abyśmy wysłali paczkę za granicę – zaznacz to w koszyku składając zamówienie.

Question 6

Czy jest możliwość zwrotu personalizowanego prezentu?

Accepted Answer

Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.

Question 7

Czy tekst na produkcie jest cenie?

Accepted Answer

Tak. Niezależnie od metody personalizacji produktu - grawer, haft czy nadruk jest wliczony w cenę.

Question 8

Czy w polach do personalizacji wpisuje się imię w mianowniku, czy odmienione?

Accepted Answer

Wypełniając imiona do personalizacji masz dowolność. Graficy zawsze dostosują formę, czcionkę i rozmiar imienia stosownie do wzoru.

Question 9

Czy wykonanie projektu jest dodatkowo płatne?

Accepted Answer

Wykonanie projektu oraz pierwsza poprawka jest bezpłatna. Natomiast każda kolejna modyfikacja kosztuje 39 zł.

Question 10

Jak dokonać zapłaty, jeśli nie zostałem przekierowany ze strony do płatności?

Accepted Answer

W razie problemów z dokonaniem płatności prosimy o opłacenie zamówienia tradycyjnym przelewem. Potrzebne dane sklepu do przelewu: nazwa, adres oraz nr konta bankowego znajdziesz w zakładce Kontakt z nami.

Question 11

Jak mogę złożyć reklamację?

Accepted Answer

Aby złożyć reklamację, możesz skontaktować się z nami telefonicznie 17 2275 777 lub wysłać wiadomość e-mail: bok@grupaeprezenty.pl

Question 12

Jaki jest czas dostawy za granicę?

Accepted Answer

W krajach UE czas dostawy to około dwa tygodnie. UWAGA: W okresie wzmożonej pracy tj. czas świąt Bożego Narodzenia, termin dostarczenia przesyłek ulega wydłużeniu.

Question 13

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Accepted Answer

Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze zamówienie realizujemy od razu.

Question 14

Jaki jest koszt wysyłki za granicę?

Accepted Answer

Koszt wysyłki za granicę wynosi około 100 zł. W razie rosnących kosztów, gdy np. paczka jest większa, cięższa itd. Biuro Obsługi Klienta zawsze kontaktuje się z klientem.

Medalik na komunię

Nowości w Medalik na komunię

Medalik na komunię

Złoty medalik z grawerem (pr. 585) na komunię dla dziewczynki - Róże

Złoty łańcuszek i medalik pr. 585 z grawerem na komunię - Maryja

Złoty medalik Matka Boska serce z łańcuszkiem 585 na komunię - Sacrum

Złoty medalik z łańcuszkiem pr. 585 na komunię - Hostia

Srebrny medalik na łańcuszku pr. 925 z grawerem - Przenajświętsza

Medalik pozłacany z Matką Boską i łańcuszkiem z grawerem - Dary dziękczynne

Złoty medalik Matka Boska pr. 585 z grawerem na komunię - Wysłuchaj

Medalik złoty Matka Boska Cudowna pr. 585 na komunię - Świętość

Złoty medalik Matka Boska 585 z grawerem na komunię - Orędowniczka

Złoty medalik z łańcuszkiem pr. 585 na komunię z grawerem - Matka Boska

Złoty medalik pr. 585 z dedykacją na komunię - Wniebowzięta

Złoty medalik pr. 585 z łańcuszkiem na komunię - Święte Dzieciątko

Złoty łańcuszek z medalikiem 585 z grawerem na komunię - Najświętsza Maryja

Złoty medalik z grawerem na komunię dla chłopca - Świątynia serc

Złoty medalik na komunię pr. 585 z grawerem dla dziewczynki - Matka Boska

Złoty medalik z grawerem na komunię dla dziewczynki - Śliczna Pani

Medalik złoty Matka Boska Cudowna pr. 585 na komunię - Wola Boża

Złoty medalik na komunię pr. 585 z grawerem dla dziewczynki - Z Maryją

Medalik srebrny na komunię z grawerem dla dziewczynki - Anielska opieka

Medalik komunijny srebrny 925 dla chłopca z grawerem - Czas w bieli

Medalik komunijny srebrny 925 na komunię dla dziewczynki - Cudowny czas

Medalik komunijny pozłacany z cyrkoniami dla dziewczynki - Iskierka

Medalik pozłacany z Matką Boską na komunię - Złota opieka