Czy mogę wprowadzić zmiany do treści personalizacji po złożeniu zamówienia?
Tak, zmiany można wprowadzić przed wykonaniem graweru. Prosimy o szybki kontakt po złożeniu zamówienia.
Czy mogę zamieścić personalizację w innym języku, np. cyrylicą?
Tak. Możliwe jest wykonanie personalizacji w innym języku, należy jednak pamiętać, że nie każda czcionka obsługuje wszystkie znaki.
Czy mogę zobaczyć projekt personalizacji przed realizacją zamówienia?
Tak, ale tylko w przypadku bardziej skomplikowanych lub indywidualnych projektów. Jeśli chcesz otrzymać projekt do akceptacji, poinformuj nas o tym w polu „Uwagi do zamówienia”.
Czy obrazek zawiera personalizację?
Tak, obrazek można spersonalizować własną dedykacją. Personalizacja jest możliwa dzięki edytorowi dostępnym przy składaniu zamówienia.
Czy personalizowany obrazek mogę zwrócić?
Niestety nie. Produkty personalizowane, takie jak obrazek „W ramionach Boga”, nie podlegają zwrotowi.
Czy realizujecie dostawy za granicę?
Tak, wysyłamy przesyłki za granicę. Koszt dostawy w UE wynosi około 90-100 zł, a czas dostawy to około 2 tygodnie.
Czy wykonanie personalizacji (dedykacji) jest w cenie obrazka?
Tak. Personalizacja, podobnie jak tekst lub wzór, jest wliczona w cenę produktu.
Jak mogę przesłać dane do personalizacji obrazka?
Dane można wpisać w przygotowanym polu w edytorze przy zamówieniu. Jeśli masz dodatkowe uwagi lub zmiany, możesz je wpisać w polu „Uwagi do projektu”.
Jak mogę zapłacić za zamówienie obrazka?
Za zamówienie możesz zapłacić przelewem, kartą kredytową, transferem internetowym (PayU, Przelewy24) lub gotówką przy odbiorze zamówienia.
Jak wykonany jest obrazek „W ramionach Boga”?
Obrazek wykonywany jest na lipowej desce z wykorzystaniem nowoczesnych technologii druku UV. Każdy kawałek drewna jest unikalny i może posiadać naturalne sęki oraz nierówne krawędzie, co podkreśla autentyczność produktu.
Jaki jest czas realizacji zamówienia na obrazek „W ramionach Boga”?
Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty lub od razu, jeśli zamówienie opłacane jest przy odbiorze.
Jakie są wymiary obrazka?
Wymiary obrazka to około 10 x 30 cm.
Na jaki adres mogę przesłać własny wzór lub dodatkowe wytyczne dotyczące personalizacji?
Własny projekt lub dodatkowe informacje prosimy przesyłać na nasz adres e-mail: bok@grupaeprezenty.pl wraz z numerem zamówienia.
