Question 1

Czy jest możliwa wysyłka za pobraniem?

Accepted Answer

Tak. Oczywiście można zapłacić za pobraniem.

Question 2

Czy jest możliwość dokonania zmiany tekstu na danym produkcie?

Accepted Answer

Przed wykonaniem danego tekstu czy wzoru można dokonać każdej zmiany. Każdą modyfikację opisz w polu: Uwagi do projektu.

Question 3

Czy jest możliwość otrzymania projektu przed realizacją zamówienia?

Accepted Answer

Tak, ale nie do każdego produktu.  Najczęściej wysyłamy projekty do akceptacji, które są wykonane indywidulanie dla klienta.

Question 4

Czy jest możliwość przesłania własnego projektu?

Accepted Answer

Oczywiście, że tak. Własne projekty, zdjęcia lub loga wraz z numerem zamówienia prosimy o przesyłanie na adres: bok@grupaeprezenty.pl

Question 5

Czy jest możliwość wysyłki za granicę?

Accepted Answer

Wysyłamy paczki do każdego kraju na świecie. Jeśli chcesz, abyśmy wysłali paczkę za granicę – zaznacz to w koszyku składając zamówienie.

Question 6

Czy jest możliwość zwrotu personalizowanego prezentu?

Accepted Answer

Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.

Question 7

Czy tekst na produkcie jest cenie?

Accepted Answer

Tak. Niezależnie od metody personalizacji produktu - grawer, haft czy nadruk jest wliczony w cenę.

Question 8

Czy w polach do personalizacji wpisuje się imię w mianowniku, czy odmienione?

Accepted Answer

Wypełniając imiona do personalizacji masz dowolność. Graficy zawsze dostosują formę, czcionkę i rozmiar imienia stosownie do wzoru.

Question 9

Czy wykonanie projektu jest dodatkowo płatne?

Accepted Answer

Wykonanie projektu oraz pierwsza poprawka jest bezpłatna. Natomiast każda kolejna modyfikacja kosztuje 39 zł.

Question 10

Jak dokonać zapłaty, jeśli nie zostałem przekierowany ze strony do płatności?

Accepted Answer

W razie problemów z dokonaniem płatności prosimy o opłacenie zamówienia tradycyjnym przelewem. Potrzebne dane sklepu do przelewu: nazwa, adres oraz nr konta bankowego znajdziesz w zakładce Kontakt z nami.

Question 11

Jak mogę złożyć reklamację?

Accepted Answer

Aby złożyć reklamację, możesz skontaktować się z nami telefonicznie 17 2275 777 lub wysłać wiadomość e-mail: bok@grupaeprezenty.pl

Question 12

Jaki jest czas dostawy za granicę?

Accepted Answer

W krajach UE czas dostawy to około dwa tygodnie. UWAGA: W okresie wzmożonej pracy tj. czas świąt Bożego Narodzenia, termin dostarczenia przesyłek ulega wydłużeniu.

Question 13

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Accepted Answer

Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze zamówienie realizujemy od razu.

Question 14

Jaki jest koszt wysyłki za granicę?

Accepted Answer

Koszt wysyłki za granicę wynosi około 100 zł. W razie rosnących kosztów, gdy np. paczka jest większa, cięższa itd. Biuro Obsługi Klienta zawsze kontaktuje się z klientem.

Prezent na bierzmowanie dla chłopaka

Nowości w Prezent na bierzmowanie dla chłopaka

Prezent na bierzmowanie dla chłopaka

Mosiężny kompas z grawerem na bierzmowanie - Nie zbaczaj

Kartka na bierzmowanie dla niego - Wielka wiara

Srebrny krzyżyk (pr. 925) na łańcuszku - W krzyżu zbawienie

Statuetka z dedykacją na bierzmowanie - Sakrament dojrzałości

Kompas na bierzmowanie z grawerem dla niego - Szlak wiary

Srebrny krzyżyk na łańcuszku (pr. 925) w etui na bierzmowanie - Zaduma

Pudełko na pieniądze z grawerem na bierzmowanie - Specjalna dedykacja

Świeca dekoracyjna na bierzmowanie z nadrukiem imienia - Płomień

Zegarek Casio MTP-1302PD na bierzmowanie dla niego - Droga wiary

Zakładka do książki na bierzmowanie z grawerem dla niego - Umocnienie wiary

Srebrny nieśmiertelnik pr. 925 z grawerem - Namaszczenie

Kartka na bierzmowanie dla chłopaka - Życzenia wiary

Nieśmiertelnik srebrny pr. 925 na bierzmowanie z grawerem - Siedem płomieni

Biblia w obwolucie z nadrukiem na bierzmowanie - Słowo Boże

Smartwatch męski G. Rossi na bierzmowanie - Czas na modlitwę

Długopis Parker Jotter stalowy GT z grawerem - Pamiątka sakramentu

Srebrny krzyżyk (pr. 925) z łańcuszkiem na bierzmowanie - Zbawiciel

Krzyż na bierzmowanie drewniany z grawerem - Krzyż życia

Szklane serce z personalizacją dla chłopca - Na pamiątkę Bierzmowania

Różaniec na bierzmowanie dla niego - Gorąca modlitwa

Łańcuszek srebrny pancerka 925 na bierzmowanie - Fundament wiary

Biblia komiks na bierzmowanie z grawerem dla niego - Droga do wiary

Kompas na bierzmowanie w szkatułce z grawerem - Duchowy przewodnik

Zegarek Casio G-shock GA-100-1A4ER na bierzmowanie - Czas zaufania

Statuetka szklana z dedykacją na bierzmowanie - Napełnia miłością

Złoty krzyżyk na łańcuszku pr. 585 na bierzmowanie - Siła miłości Bożej

Statuetka szklana na bierzmowanie dla niego - Łaska Boża

Statuetka serce na bierzmowanie z grawerem dla niego - Obdarzony